Людмила Семенова

IT-маркетолог.

Важко уявити людину, якій жодного разу не надходили дзвінки від спамерів. Професійні дозвонювачі заважають жити всім, хто колись випадково «засвітив» свій номер при оформленні кредиту або реєстрації на сайті.

Нерідко контактну інформацію в корисливих цілях використовують і шахраї. Щоразу їх схеми стають все більш витонченими. Чого тільки вартий недавній дзвінки громадян нібито з українських банків.

В Ощадбанку попереджають, що в наступні півроку очікується сплеск випадків телефонного шахрайства, так як аферисти освоїли технологію штучного інтелекту і тепер можуть використовувати при дзвінку чужі голоси.

Чому не варто передзвонювати на незнайомі номери

Найбезпечніший варіант – коли дзвінки здійснюються роботом, щоб перевірити, чи активний номер. Нічого корисного від такої розмови ви не отримаєте, зате дасте знати всім спамерам, що готові вести з ними бесіди.

Часто при передзвоні користувачі стикаються з милими операторами кол-центрів, які задають багато питань і спеціально тягнуть час. Розмова в такому випадку ведеться на платній телефонній лінії, і в ці хвилини з абонента списуються немаленькі суми.

Як боротися зі спамерами

Ділимося способами, які допоможуть дізнатися, хто дзвонив, підготуватися до атак шахраїв і зупинити потік телефонного спаму.

1. Блокуйте спамерів

Перший спосіб найпростіший і очевидний. Працює тільки в тому випадку, якщо у вас є номер спамера або шахрая.

  1. Відкрийте «Телефон».
  2. Перейдіть в «Контакти».
  3. Виберіть номер і натисніть «Заблокувати абонента» (ця функція зазвичай знаходиться внизу екрана або в меню).

2. Перевіряйте номери

Контакти телефонних шахраїв і спамерів, як правило, швидко розходяться по інтернету. Існують спеціальні сервіси, які збирають відгуки користувачів на певні номери. Просто виберіть сайт, який вам більше подобається, введіть ваші цифри і читайте, що інші люди про це пишуть.

Ось невеликий список безкоштовних сервісів для перевірки номерів:

  • Ktozvonit.org;
  • Кто-звонит.рф;
  • Cheinomer.ru.

Ви також можете залишити свій відгук на номер. Це розширить базу і допоможе іншим користувачам визначати телефонний спам.

3. Скачайте антиспам-додаток

Сьогодні на ринку технологій можна зустріти безліч програм для боротьби з настирливими дзвінками спамерів і шахраїв. Правда, до вибору утиліти потрібно підходити акуратно: нерідко додатки запитують номер користувача і доступ до телефонної книги, після чого контакти потрапляють в загальну базу. Як потім використовуються ці дані – питання відкрите.

Проте такі програми мають великі бази спам-номерів і можуть автоматично визначати інформацію про абонента під час вхідного дзвінка. Пропонуємо додатки для Android і iOS, які не запитують даних користувачів.

Хто дзвонить

Платна програма для захисту від телефонного спаму. У базі близько мільйона номерів. На кожен є відгуки реальних користувачів.

Якщо налаштувати додаток, то включиться автоматичний визначник номера. Коли дзвонить телефон буде відображатися категорія абонента – спам, кол-центр, банк – або назва компанії.

Відгуки на номери можна дивитися як в самому додатку, так і в журналі дзвінків. Всі коментарі користувачів анонімні.

Яндекс – з Алісою

Для Android схожу функціональність пропонує «Яндекс». У мобільному додатку є функція розпізнавання дзвінків, номери визначаються за допомогою бази «Яндекс.Довідника» або відгуків користувачів.

Розробники стверджують, що в базі близько п’яти мільйонів організацій. Якщо на номер немає ніякої інформації, то на екрані під час вхідного дзвінка висвітиться «Можливо – реклама / збір боргу / спам».

Визначник номера можна включити в налаштуваннях програми.

4. Підключіть довідник організацій

Тисячі, якщо не мільйони користувачів мають на своїх смартфонах додаток «2ГІС». Але далеко не всі знають про опції «Визначник номера».

Її можна включити в настройках телефону. У випадку з iPhone діяти потрібно так:

  1. Зайдіть в «Налаштування».
  2. Відкрийте «Телефон».
  3. Виберіть «Блок. і вручну. викликів ».
  4. Увімкніть «2ГІС».

Таким чином буде визначатися назва організації в момент вхідного дзвінка. Сумніватися в точності не доводиться: у «2ГІС» гігантські бази міських і мобільних номерів. Правда, варто враховувати, що програма визначає контакти легальних і добропорядних організацій, а не спамерів і шахраїв. Але на війні всі засоби хороші.

5. Скористайтеся опціями операторів

Всі оператори пропонують своїм абонентам можливості блокування спаму. Найчастіше ці опції платні, зате досить ефективні.

Порада на майбутнє

При реєстрації на сайтах намагайтеся вказувати свій номер телефону тільки там, де це вкрай необхідно. І не ігноруйте призначені для користувача угоди: в них, як правило, є вся інформація про можливості подальшої долі ваших даних.

Не переходьте за підозрілими посиланнями, які приходять в СМС. І з обережністю роздавайте свій номер на дошках оголошень в інтернеті.