Словом «геній» часто розкидаються, але мало хто заслуговує його з тієї ж беззастережністю, як інженер і математик Клод Шеннон. Його вважають батьком інформаційного століття. Він не просто формулював питання і шукав на нього відповіді, а послідовно розробляв процес, який допоміг би йому помітити те, що знаходиться не на виду.
Звичайно, проблеми, з якими працював він, відрізняються від звичайних, але його підхід можна узагальнити і використовувати всім. Блогер Зет Рана (Zat Rana) розповів, як саме це робити.
1. З’ясуйте суть проблеми, а не зациклюйтеся лише на деталях
Всі ми розуміємо, як важливо знайти відповідь. Але часто забуваємо, що для цього потрібно правильно поставити запитання. Ми зациклюємось на деталях, перескакуючи з однієї на іншу, в надії, що врешті-решт вони з’єднаються в єдине ціле.
Шеннон вчиняв зовсім по іншому. Деяким його колегам навіть здавалося, що він недостатньо ретельно підходить до побудови цілісної картини.
Але він міркував так: поки не відокремиш від проблеми все несуттєве, не побачиш її суть. А вона і призводить до відповіді.
Іноді проблему не впізнати, коли докопаєшся до суті. Тому так важливо не чіплятися за деталі, щоб не шукати відповідь в хибному напрямку. Для початку намагайтеся відокремити все незначне. Так ви привчите себе помічати основу проблеми, приховану за маловажливими деталями.
2. Переформуйте проблему
Довго думаючи над проблемою, ми звужуємо своє сприйняття і бачимо тільки один шлях вирішення. Логічне мислення шукає обгрунтовані взаємозв’язки, і якщо все зроблено правильно, завжди прийдете в одне і те саме місце. Творче мислення влаштовано трохи по-іншому. Воно теж шукає взаємозв’язку, тільки вони менш послідовні і більш спонтанні. При цьому виникають нові патерни мислення.
Щоб стимулювати цей процес, Шеннон всілякими способами переформулював проблему. Наприклад, перебільшував і применшував її, висловлював іншим словами, перевертав і дивився на неї під іншим кутом зору.
Така вправа допомагає побачити проблему цілісно. При цьому її суть не змінюється.
Наприклад, можна запитати: «Яке краще рішення цієї проблеми?» Або «Яке найгірше рішення?» Обидва питання розкажуть про неї щось нове, тому корисно обміркувати їх обидва.
3. Примножуйте суть вхідної інформації
Щоб вирішити проблему, потрібна хороша ідея. Але для цього спочатку доведеться придумати багато поганих ідей. Однак недостатньо просто перераховувати все підряд.
Є люди, які, почувши одну ідею, у відповідь видадуть лише половину. А є такі, хто на кожну отриману ідею придумає ще дві.
Клод Шеннон
Сам Шеннон, безумовно, відносився до другого типу людей. І з його висловлювань можна зробити цікавий висновок. Справа не тільки в кількості ідей. У будь-якої вхідної інформації особлива суть, що повідомляє якусь істину. Ця істина лежить в основі рішення різних проблем.
Щоб придумувати гарні ідеї, потрібно навчитися примножувати суть вхідної інформації. Погані ідеї виникають, коли ви неправильно зрозуміли суть. Чим краще ви її визначите, тим ефективніше вийде знаходити ідеї. Так, перший крок – збільшити кількість вироблених ідей, але ефект буде помітний лише тоді, коли ви станете розуміти їх суть.
