Як і навіщо користуватися каршерінгом: особистий досвід комерційного директора Інфяа

2 min


166
Ольга Макарова
Комерційний директор Інфіяа. Стаж водіння – 14 років. Продала особистий автомобіль півроку тому.

Як зареєструватися і все налаштувати

Досить просто: потрібно завантажити додаток, сфотографувати паспорт і права, підписати договір (електронним підписом в тому ж додатку) та очікувати підтвердження. Це займе якийсь час, тому зареєструватися краще за день до передбачуваної поїздки. Мою заявку підтвердили за годину.

«Делімобіль» прийме заявку, якщо стаж водіння становить більше року. Це необхідна умова, яку ставлять все каршерінг-сервіси. З мого досвіду, у багатьох з них вимоги до стажу вище – не менше ніж двох років за кермом.

Після підтвердження заявки до додатка потрібно прив’язати банківську карту, з якої будуть списуватися гроші. Все, «Делімобіль» готовий, можна користуватися.

Як знайти машину

Карта в мобільному додатку показує всі вільні автомобілі поблизу. Потрібно вибрати та забронювати машину. Якщо ви дійдете до неї менш ніж за 20 хвилин, це буде безкоштовно. Після перших 20 хвилин очікування обійдеться в 2,5 рубля за хвилину.

Я живу в Москві, недалеко від станції метро «Динамо». Сьогодні вранці я перевірила наявність машин на мапі – кілька варіантів якраз були приблизно в 20 хвилинах. Офіс в центрі, час – час пік, тому я вибрала метро.

А ось в роз’їздах по зустрічах з клієнтами «Делімобіль» вже став у нагоді: трафік на дорогах спав, а недалеко від станції «Кутузовська» швидко знайшовся вільний Huyndai Solaris з повним баком (кількість бензину показується в додатку). Я забронювала автомобіль, і ми з колегами вирушили до точки на карті.

На першому скріншоті – пошук авто у «Динамо», на другому – у «Кутузовському».

Визначившись з машиною, ви зможете вибрати тариф. Пропоновані варіанти залежать від класу автомобіля і часу доби. Якщо ви орендуєте машину з повним страховим покриттям, буде трохи дорожче. У мене вийшло 7 рублів за хвилину.

«Делімобіль» надає в оренду Huyndai Solaris, Volkswagen Polo і Renault Kaptur. Парки автомобілів в різних містах можуть відрізнятися.

Як користуватися автомобілем

Добравшись до машини, ви повинні вибрати в додатку пункт «Я поруч з авто» і перевірити наявність проблем з чек-листу.

Дверцята будуть розблоковані, так що ви зможете перевірити наявність документів в бардачку і відсутність внутрішніх пошкоджень. Якщо щось не так, потрібно описати проблему в додатку.

Тепер машину можна заводити – ключ вже в замку запалювання.

У каршерінга, звичайно, є деякі нюанси: в прокатному автомобілі я не плачу за бензин, ретельніше продумую маршрут і більше боюся потрапити в пробку, щоб не витратити зайві хвилини і гроші. В іншому машина «Делімобіля» – це самий звичайний транспорт в базовій комплектації і з усіма пляшками начебто підігріву сидінь, кондиціонера, магнітоли і гнізда для зарядки смартфона.

Якщо закінчиться бензин, заправку оплатить «Делімобіль». Щоб заправитися, потрібно приїхати на одну з АЗС, які показані на карті в додатку, і скористатися паливною карткою, що лежить в бардачку. Інший варіант – сфотографувати чек з заправки. Сервіс поверне гроші за бензин на внутрішній рахунок в додатку.

На першому скріншоті вказано кількість бензину в баках найближчих машин у відсотках, на другому – розташування авторизованих заправок.

Наявність страховки залежить від обраного тарифу. У разі ДТП на базовому тарифі сервіс може стягнути з водія до 30 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а при виборі тарифу «Казка» – нічого (при дотриманні умов договору). Якщо ви не винні в ДТП, платити не доведеться в будь-якому випадку.

З авто «Делімобіля» ви стаєте повноправним учасником дорожнього руху, і вас, як і інших водіїв, може зупинити ДПС. Сьогодні це сталося і зі мною: інспектор перевірив права і акт прийому-передачі авто (оформляється в додатку при кожній поїздці).

Як закінчити поїздку

Ви можете залишити машину в будь-якому місці, де це не заборонено знаками і де автомобіль зможе забрати наступний користувач, тобто на будь-яких безкоштовних і платних міських парковках. А ось, наприклад, у посольства під знаком «тільки для автомобілів організації» або в закритому дворі – не можна.

Перевірте, чи закриті вікна, перемкніть коробку передач на Р, вимикайте запалювання, вийдіть і закрийте двері. Після цього натисніть «Завершити оренду» в додатку. І ні в якому разі не переплутайте порядок дій, інакше ризикуєте застрягти в заблокованому автомобілі і битися як риба об лід, поки не здогадаєтеся, в чому справа (в такому випадку машину доведеться переорендувати). Гроші знімаються з карти по завершенні оренди.

Ось з чого складалася моя поїздка: 20 хвилин пошуку машини, півгодинна дорога від «Кутузовському» до «Румянцево» з одним пропущеним поворотом, годину очікування і ще півгодини до «Південно-Західної» з об’їздом пробки. Все це обійшлося в 820 рублів. Служба таксі тільки по першому маршруту видала цінник в 580 рублів – на 300 рублів дорожче, ніж коштував би каршерінг на тій самій відстані.

Коментарі

коментарів


Сподобалось? Поділіться з друзями!

166

Pin It on Pinterest