16 прикладів махрового “антисервісу” – хто сказав, що клієнтам догоджати потрібно?
Це тільки з віком, з досвідом різної роботи розумієш, що продавчині з СРСР пізнали трудовий дзен. Обід? Ось і немає її, хоч весь магазин на шматки рознеси. “Вас багато, а я одна” – і ніякі переробки не страшні. Хамство як захисна реакція від неадекватів, яких забагато. Нині таке теж спостерігається повсюдно, але найчастіше за умови, […]
Це тільки з віком, з досвідом різної роботи розумієш, що продавчині з СРСР пізнали трудовий дзен. Обід? Ось і немає її, хоч весь магазин на шматки рознеси. “Вас багато, а я одна” – і ніякі переробки не страшні. Хамство як захисна реакція від неадекватів, яких забагато. Нині таке теж спостерігається повсюдно, але найчастіше за умови, коли оплата праці фіксована. А от коли реально важливий клієнт, включати режим антисервіс просто нерозумно. То чому це роблять?
Клієнт має бути з грошима, а не з претензіями!
Кур’єрові було ліньки йти до дверей і він перекинув посилку через паркан
Справжня турбота про клієнтів
Знайдіть хоча б пару збігів між рекламою та реальним товаром
І що користі в таких випадках обговорювати умови заздалегідь, якщо їх не дотримуються?
Що тут скажеш? Хтось завинив мінімум на $46.
Чи не клієнт вибирає послугу, а виконавець послуги клієнта!
Страва називається “сирні цибульні кільця”. Здається, тут каверза.
Техпідтримка? Допомога? Які ще кумедні слова ви знаєте?
Жодна з відміток про тендітний скляний вантаж не допомогла його зберегти
Замовлену книгу доставили! Через 10 років після замовлення.
Навіщо писати готовий суп, якщо за фактом його ще готувати треба?
Ми всі знаємо про свої проблеми, але виправляти не будемо
Для пошти втратити 1,5 кг вантажу – взагалі не проблема
Відповіді (0 )